Message de la directrice générale – L’automne 2024

L’hiver est à nos portes et il s’agit toujours d’une période occupée. Je suis heureuse de faire le point sur les activités récentes de l’ACSM-TV SSMTD.

Le mois dernier, nous avons fait le bilan des programmes et des services offerts par l’organisme en 2023-2024 et reconnu la contribution remarquable des employés tout au long de l’année. Nous avons ensuite présenté notre nouveau plan stratégique triennal et ses quatre priorités stratégiques.

Ce plan est le fruit de la collaboration de plusieurs parties prenantes clés. Au total, nous avons reçu 165 réponses à notre sondage et organisé 11 séances de discussion sur nos programmes et services pour prendre connaissance des priorités émergentes. Les commentaires que nous avons recueillis nous ont aidés à définir notre orientation pour les trois prochaines années. Nous remercions toutes les personnes qui nous ont fait part de leurs observations. Les quatre priorités sont les suivantes : accès à des soins centrés sur les clients; soutien des priorités des Premières Nations, des Inuits, des Métis et des Autochtones en milieu urbain; logements avec services de soutien; et appui à l’épanouissement et au perfectionnement de nos dirigeants.

Pour obtenir plus de renseignements sur le plan stratégique, nos réalisations et nos projets, consultez le résumé ici.

Je remercie sincèrement nos employés dévoués, travaillants, débrouillards et chevronnés, sans qui nous ne pourrions pas atteindre les objectifs de notre plan stratégique ni soutenir des personnes parmi les plus vulnérables de notre région. C’est grâce à l’engagement et aux connaissances de notre personnel que nous pouvons continuer de promouvoir la résilience et l’espoir tout au long du parcours de rétablissement de nos clients.

À l’occasion du bilan de l’année, nous avons remis les prix de reconnaissance du personnel de 2023‑2024 à des employés qui sont allés bien au-delà de leur rôle dans l’exercice de leurs fonctions. Rappelons que ces employés sont mis en nomination par leurs collègues.

Le prix Innovation de l’ACSM-TV SSMTD est décerné à un groupe d’employés qui ont uni leurs efforts et proposé des pratiques et des idées novatrices afin d’améliorer la qualité des services, les initiatives de défense des intérêts et l’administration ou le fonctionnement global de l’organisme. Cette année, ce prix a été accordé aux services de gestion du sevrage d’Elgin.

Le prix Open Arms de l’ACSM-TV SSMTD est attribué à un membre du personnel qui incarne les valeurs de l’inclusivité et du choix en posant des gestes positifs tous les jours, ainsi qu’en respectant et en célébrant la diversité de l’équipe de l’ACSM-TV SSMTD et des communautés que nous servons, tout en donnant à chacun les moyens de faire des choix. Cette année, le prix a été décerné à Cristin Vanderhoek, Premier contact, Strathroy.

Le prix Excellence in Relief de l’ACSM-TV SSMTD est attribué à un membre du personnel du service de relève qui incarne les valeurs de la compassion et de l’excellence, qui est passionné par son travail, et qui fait preuve de professionnalisme et de responsabilité dans ses fonctions. Cette année, le prix a été décerné à Susan McIntee, équipe de relève de Strathroy.

Le prix Heart de l’ACSM-TV SSMTD est accordé à un membre du personnel qui fait preuve de compassion et de respect en fournissant des services exceptionnels aux clients, aux familles, au personnel et à la communauté, et qui attache la plus grande importance au respect, à l’empathie et à la santé mentale de tous. Cette année, le prix a été remis à Frances Hickmott.

Le prix de leadership Beth Patterson de l’ACSM-TV SSMTD est décerné à un chef de file qui a fait preuve d’un dévouement et d’une compassion exceptionnels et qui a su défendre les intérêts de ses clients. Il est remis à une personne qui donne l’exemple par son enthousiasme, son humour et sa bienveillance et qui incarne les valeurs de l’inclusivité, de la collaboration et du travail d’équipe. Cette année, le prix a été décerné à Caroline Schneider.

Par ailleurs, nous sommes ravis d’accueillir Hardeep Sadra au poste de présidente du conseil d’administration. Hardeep y siège depuis 2017 et a été élue présidente lors de notre assemblée générale annuelle en septembre. Hardeep possède une vaste expérience de cadre acquise au sein d’organismes sans but lucratif. Nous sommes heureux à l’idée de travailler avec elle et de bénéficier de ses vastes connaissances. En outre, deux nouvelles personnes se sont jointes au conseil d’administration : Tess Corriveau et Rosilee Peto. C’est avec plaisir que nous travaillerons ensemble à la réalisation de nos objectifs.

Nous remercions sincèrement la présidente sortante du conseil d’administration, Heather Bishop. Heather fait partie de la famille de l’ACSM depuis de nombreuses années. Nous lui sommes profondément reconnaissants de ses nombreuses contributions à l’organisme. Heather a gracieusement accepté de rester membre du conseil d’administration pour l’année à venir.

Nous nous préparons minutieusement à l’arrivée de l’hiver et du temps froid. Nous souhaitons participer activement au plan d’intervention par temps froid mis en œuvre dans la région et à d’autres initiatives afin de fournir des services aux personnes les plus vulnérables de la communauté que nous servons.

Nous sommes reconnaissants du soutien que la communauté continue de nous accorder. Nous nous engageons à concrétiser notre vision, qui consiste à promouvoir la résilience pour tout le monde au moyen de services de santé mentale et de traitement des dépendances.

Cordialement,

Pam Tobin, directrice générale